一、规则定义

无货空挂，是指订单成交后，商家以各种理由拒绝发货，给安优购交易平台和顾客体验造成不良影响的行为。

二、内容概要

无货空挂的，每次扣二十四分；情节严重的，直接扣四十八分。

商家发生无货空挂的，将按照以下情形进行管理：

1、商家以各种理由拒绝发货，但同意退款并赔付不超过顾客实际支付金额百分之五作为补偿的，或妥善处理客诉的，作警告处理，不扣分；

2、商家以各种理由拒绝发货，同意退款但拒绝补偿的，每次扣二十四分。

3、商家以各种理由拒绝发货，但线上仍在持续销售的，直接扣四十八分。

三、规则解读

（一）商品发布时无此商品，有顾客购买后在安优购交易平台或其他网站购买用于发货是否属于无货空挂？

此类行为属于无货空挂，如果是在安优购交易平台购买的话不但违规无货空挂规则，同时也违反了商品倒/盗卖规则，属于恶劣违规行为。