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  • 交易维权中，我该如何提交凭证
  • 在您申请客服介入后，无论客服是否已经介入，您都可以补充并提交您的证据或者凭证。在订单详情页中，找到“补充退款原因”然后进行提交。
  • 2021-08-19 17:54 43
  • 商家一直不发货，马上要到24小时了我该怎么办呢
  • 若您遇到自动发货链接失效联系商家不发货或者手动发货的商品商家不予发货时，同时通过订单中商家联系方式联系不上商家或商家不回复，可在“我的管理中心”——我是买家——“我买入的订单暂时点击“延长收货时间”避免交易自动完结；如果商家拖延发货时间，可进入“我的管理中心”——我是买家——“我买入的订单”中点击“申请退款”。注：1.如果您还需要此商品，希望商家发货请耐心等待商家的回复；2.如果您已不需要此商家，
  • 2021-08-19 17:36 35
  • 免费商品解读及处理细则
  • 一、规则定义为了维护交易环境，安优购交易平台严禁商家发布网络免费下载程序，对可免费下载的程序予以封禁并做处罚，如果产生订单则交易退款处理。二、内容概要免费商品的范围包含但不仅限于以下情形：1，免费开源CMS官方可提供免费下载的；  例：织梦、帝国、Discuz等原始程序视为免费程序，如程序包含二次开发、模板风格、数据内容情况下不视为免费程序。2，主流下载站提供免费下载的；&nb
  • 2021-08-18 18:10 32
  • 违规及处罚的执行
  • 5.1 安优购交易平台积分制违规处罚节点一览表扣分节点封禁所有权限（账目、订单、消息、记录浏览权限除外）12分3天24分7天36分15天48分永久注：如以上节点处罚一览表与规则处罚冲突，最终与规则处罚为准，例：线下交易第一次扣12分，第二次永久停封权限备注：1.多种违规处罚同时发生时，安优购交易平台有权冻结账户责令整改。2.安优购交易平台交易平台将根据卖家违规行为情节严重程度，基于合理判
  • 2021-08-17 18:57 50
  • 购买了源码怎么下载呢？
  • 您在平台上支付成功后商家会收到平台发送的新订单邮件和手机短信：　A.自动发货：如果源码是自动发货的，可进入“我的管理中心”——我是买家——“我买入的订单”中点击“获取源码”获取源码的下载地址和获取密码；在订单详情页也有“取货”按钮。　B.手动发货：商家收到邮件和手机短信后也会及时为您发货。
  • 2021-08-17 17:53 35
  • 任务需求如何托管赏金，托管赏金有何好处
  • 托管优势：托管赏金的任务会有明显标识且置顶展示，可以极大提高曝光率和服务商参标积极性。托管赏金流程：任务发布成功后，可通过会员管理中心——我是买家——需求管理中找到所发布的任务需求，操作栏最后一个就是“托管赏金”，点击后阅读相关说明，确认无误点击“我要托管”支付相应的托管费用即可。托管赏金说明：1.【托管额度】一口价为100%；预算范围为上限金额的50%；2.【自由转出】任务招标期间，随时可操作转
  • 2021-08-17 09:59 26
  • 违规处理
  • 1.1违规类型分类1）平台将违规行为根据违规性质归类分为禁限售违规 、交易违规及其他、商品信息质量违规。根据不同违规行为合并累计、扣分并处罚。禁限售违规：禁限售等商品发布违法行为；交易违规及其他：交易违规行为及其他平台杜绝的违规行为；商品信息质量违规：搜索作弊等商品发布违规行为；2）积分清零逻辑：积分累计的每个违规行为的分数按年累计计算，按年累计是指每项扣分都会被记365天，比如2016
  • 2021-08-16 18:53 51
  • 使用其他付款方式的用户
  • 由于平台采取了最新的数字加密技术，因此无论您采用哪种付款方式，平台都为您提供了最可靠的安全保证。您完全无需为付款安全问题担心。
  • 2021-08-14 19:46 42
  • 挑选商品
  • A.您可以通过各大版块的筛选条件进行筛选，这样能快速找到您想要购买的商品；B.您可以通过平台头部的搜索功能搜索关键词，快速找出您想购买的商品，如果不了解，可参见"搜索窍门"。
  • 2021-08-13 17:17 43
  • 有问题怎么退款
  • 交易过程中如果出现商品不能正常使用，且卖家无法给出合理解释，且又不协商解决，可通过“我的管理中心”——我是买家——“我买入的订单”打开此订单详情操作申请退款，确认收货和延长担保时间均在此处操作！
  • 2021-08-12 17:45 79
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